Pouco a pouco os pequenos e médios empreendedores começam a descobrir que a Web não é um terreno reservado aos grandes do varejo.
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Os grandes campeões de bilheteria de todos os tempos foram os filmes de ficção científica. Sempre nos fascinou a idéia de chegar ao futuro viajando em carros voadores, vivendo em casas dotadas de tecnologias inimagináveis, projetando andróides ou descobrindo vida em outros planetas.
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Milhões gastos na propaganda tradicional correm agora o risco de serem engolidos pela propagação de mensagens pessoais na Web baseadas em experiências próprias e que, por isso mesmo, carregam maior credibilidade, independência e transparência.
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85% dos usuários desistem da compra na hora de fechar negócio.
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No nascimento da Internet as profecias foram diversas. E não demorou muito para que várias fossem derrubadas. Mas a principal crença que vimos cair por terra era de que haveria uma fronteira entre o mundo real e o mundo pontocom.
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Até onde se pode globalizar a comunicação sem cometer desastrosas gafes? Aprenda a falar a linguagem de seus públicos também na internet.
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Lembro ter havido quem duvidasse de uma vida pródiga para o Submarino, que, vale lembrar, nasceu exclusivamente no mundo Web. E ainda há varejistas, alguns grandes, inclusive, que não abriram seus PDVs na rede. Mas estes devem estar atentos ao inexorável.
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