De nada adianta investimento em tecnologia digital, como CRM e sites na Internet, se não houver gente trabalhando no conteúdo e na devida resposta aos clientes.
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Pouco a pouco os pequenos e médios empreendedores começam a descobrir que a Web não é um terreno reservado aos grandes do varejo.
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85% dos usuários desistem da compra na hora de fechar negócio.
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No nascimento da Internet as profecias foram diversas. E não demorou muito para que várias fossem derrubadas. Mas a principal crença que vimos cair por terra era de que haveria uma fronteira entre o mundo real e o mundo pontocom.
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Rony Vainzof, da Opice Blum, fala sobre direito digital, o que podemos e o que nao podemos fazer.
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A internet representava a morte dos dinossauros da velha economia!
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Ruy Carneiro, Anderson de Andrade e Ricardo Almeida discutem se o mercado online continua sendo online.
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O novo tom da competitividade que elimina a barreira entre quem compra e quem vende.
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